お買い物について

■消費税について
■お支払い方法
■送料・配送について
■ポイントについて
■返品・交換について
■営業日について
■お問い合わせ
■ショッピングカート　操作説明
■会員登録について

当店の表示金額には消費税が含まれています

5%

表示金額（税込）+送料 全国一律500円（税込）
代金引換の場合、代引手数料 250円（税込）が追加になります
ＮＰ後払いの場合、請求書発行手数料 200円（税込）が追加になります
銀行振込（前払い）・郵便振替（前払い）の場合、振込手数料が追加になります

代引手数料は商品お買い上げ金額3500円以上で無料になります。

1　代金引換
2　ＮＰ後払い（後払い）
3　銀行振込（前払）
4　郵便振込（前払）

＊クレジットカードは【楽天市場　カリカ屋】【YAHOO!ショッピングカリカ屋】でご利用いただけます。
>>【楽天市場　カリカ屋】
>>【YAHOO!ショッピングカリカ屋】

送料は購入合計金額が￥3500以上で無料となっております。
￥3500未満は全国一律￥500ご負担いただきます。
ご注文から発送までかかるお時間は、お支払い方法によって異なります。以下の内容をご確認下さい。

基本的にゆうぱっく（郵政公社）にてお届けいたします。
また、数量・重量や配送先により、配送業者は変更する場合がございます。

営業日14：00までのご注文は、即日発送いたします。
14：00以降のご注文は、翌平日(*土曜日含む。以下同じ）
に発送いたします。
配達地域にもよりますが、発送から4日以内には届く予定です。
*お急ぎの方は、【代金引換】をお勧めいたします。

ご入金が確認出来次第、発送いたします。
土曜・日曜・祝祭日など金融機関がお休みの場合は入金のご確認ができない為、ご注文のタイミングによっては発送までお時間が掛かる場合がございます。

通常、発送から1日〜7日後を予定しております。
一部の遠隔地・離島は、お時間がかかる場合があります。
あらかじめご了承くださいませ。

不在中に配達された場合は、「郵便物お預かりのお知らせ」が届いております。
「お知らせ」の内容を確認していただき、記載の連絡先へご連絡の上、ご指示をお願いいたします。

ご希望の配送時間が選択できます。
(1)9:00〜12:00頃
(2)12:00〜14:00頃
(3)14:00〜17:00頃
(4)17:00〜19:00頃
(5)19:00〜21:00頃
(6）希望なし
配達希望日をご指定の場合は、注文日から3日以上先を指定してください
交通事情等により希望の配達時間より多少前後する場合もございます。
あらかじめご了承くださいませ。

■ご注意　お支払い方法で【銀行振込】（前払）を選択のお客様へ■
ご注文のタイミングによっては希望配達日・配達時間に添えない場合がございます。
金曜日午後2時を過ぎてご入金された場合、
または、ご注文をされた場合、
弊社でのご入金の確認は月曜日（祝・祭日の場合はその翌日）になります。
このような場合、月曜日の配達希望をされましてもご希望に沿えませんのでご注意ください。

またご希望に添えない場合、お客様へメール・お電話などでご連絡いたしますが、なんらかの理由でご連絡がつかない場合、最短でお届けできるように、配達日・配達時間を指定せず発送いたします。
あらかじめご了承くださいませ。

海外へのお届けは受付しておりません。また、海外からのご注文も受付しておりません。

会員登録は登録費・年会費などは一切必要ございません。無料です。
会員様の特典としまして、ポイントサービスが受けられます。
また、次回からのご注文よりメールアドレス、パスワードをご入力いただければお名前、住所などが簡単に入力されます。
*会員登録は任意です。登録されなくても、購入は可能です。
詳しい会員登録のやり方はこちらをご覧くださいませ　>>会員登録方法

カリカ屋の会員登録をして頂いた全員のお客様に、ポイントサービスがご利用いただけます。
会員登録は無料です。
＊会員登録されない場合は、ポイントサービス適応外です。会員登録は任意です。

カリカ屋にてお買い物をされますと100円につき1ポイントが付きます。
1ポイントは1円で計算させていただきます。
お買い物金額に応じてポイントが加算され、貯まったポイントを使ってカリカ屋特選の商品と交換ができます。
ポイントのご利用は、次回からのお買い物でご利用できます。
例）カリカセラピＰＳ501　１００包　25000円　=>　250ポイント
　 　カリカ石鹸　1700円　=>　17ポイント

不定期ではありますが、ポイントキャンペーンも開催いたします。

ご注意
・年会費、更新料などはかかりません。
・会員様には、ポイントキャンペーンなどのお知らせメールをお送りすることがございます。
・ログインをしない状態でご注文をされた場合、ポイントはつきません。
・会員様が、ヤフーショッピングサイト・楽天市場サイトのカリカ屋から注文された場合、本サイトのポイントは加算されません。
・ポイントは、次回ご注文時よりご利用になれます。
・ポイントによる、商品の値引きなどはございません。
・ポイントは現金への換金、返金はできません。
・ご注文をキャンセルされた場合は、ポイントはつきません。
・ポイントの利用期限はございません。
・ポイントは他人に譲渡できません。
・不正が発覚した場合、不正と判断した場合は、全ポイント消去させていただきます。
・ポイント制度は予告なく中止することがございます。
・ポイント交換商品は、商品準備の都合などで予告なくデザイン・カラーの変更、交換中止することがございます。
・ポイント交換商品は、ご注文時に商品と一緒に送らせていただきます。
・ポイントサービスは、予告なく終了することがございます。
・会員様の個人情報は、弊社「個人情報の取り扱い」に従います。

お客様のご都合で、返品される場合は、返品したい旨をご注文日より10日以内にご連絡下さい。
・電話0476-22-7451　メールmail@caricaya.com
　営業時間9：00〜19：00
・お客様の送料負担で、商品をお送り下さい。
・返品・返金時にかかる手数料は、お客様のご負担となります。

返品時にかかる送料・手数料はお客様のご負担になります。
また、支払い済みの送料・手数料は返金できませんのでご了承くださいませ。

当社の手違いにより、商品の中身違い、数量違いが発生した場合の交換は送料当社負担で交換させていただきます。
万が一発生した場合は、すぐにご連絡下さい。
迅速に対応させていただきます。

商品は箱等に入れ、返品してください。
（商品が届いた時の箱でもかまいません）

返品・交換をされる場合は、必ずご連絡後にお願い致します
また以下の場合は、返品をお断りしております。
・商品の開封後の返品
・お客様により汚損・破損された商品の返品
・ご注文日より11日以上経過したもの

以上、上記の内容に沿わない返品は、商品を返品されましても、返金できませんのでご注意くださいませ。